Сколько может или сколько должен?

Вилка, как у всякого рыночного продукта: зазор между ситуацией на рынке - сколько денег можно получить с покупателя - сколько придётся потратить на производство. Цену любого изделия всегда сверху ограничивает спрос и конкуренция. Поскольку все сейфы при покупке более или менее похожи друг на друга, а пощупать их реальные характеристики не удаётся, то приходится верить бессовестно врущим продавцам. В результате, в текущей рыночной реальности, лучший по качеству продукт обречён на вымирание. В соседней Европе продавцы по-честнее, да и страховые компании блюдут за качеством изделий. Вот у них и сложился некий более или менее устойчивый баланс между ценой и предложением. Естественно, что существует некая разница в цене за сравнимые изделия, но она не фатальна и обусловлена всякими “вкусностями”, которые производитель закладывает, грубо говоря, в комплектацию изделия. Иногда включая стоимость своего бренда. А иногда вычитая, в расчёте на будущий прирост.

Сложившийся в евросоюзе ценовой баланс для взломостойких сертифицированных сейфов выглядит следующим образом:

• первый класс в самом маленьком размере, а это от 50 до 80 литров внутреннего объёма (меньше делать экономически неоправданно, слишком велика оказывается стоимость литра внутреннего объёма, за что собственно покупатель и платит) тянет в районе тысячи евро, плюс-минус 10-15 процентов за бренд и начинку, как это у них заведено, без НДС;
• каждый следующий класс, при том же минимальном размере, прибавляет от 20 до 50% к цене как минимум; как правило, от первого до второго класса зазор в деньгах не очень велик;
• третий, четвёртый и, не дай бог пятый, могут потянуть и вдвое от предыдущего класса: в большинстве случаев 3-й класс всегда вдвое дороже первого, а четвёртый - как минимум втрое...

Учтите разницу порядка 20% от бренда к бренду. Продвинутые замки и продуманные опции увеличат ценник не меньше, чем при заказе доп. оборудования в автосалоне.

В этих уроках арифметики нас интересует нижняя граница. Вооружившись калькулятором и добавив денег за фрахт, таможню в 18% и НДС со всякими прочими накладными и рисками, можно легко убедиться в том, что сейф первого класса ну никак не может стоить меньше 50 тыс, третьего - ста, а четвёртого - полутора сотен тысяч рублей. С пятым классом сложнее, совсем маленьких по описанным ранее соображениями, их просто не делают, и надо закладываться на бюджет в 300+.

Цифры берутся не с потолка или из заводской хотелки, а упираются в реальную себестоимость производства. Из строительного мусора слепить имитацию сейфа можно за дёшево. А то, что должно хорошо сопротивляться взлому, приходится делать из прочной и дорогой, как следствие, стали. Для качественной обработки твердой стали нужны тяжёлые, сложные (из-за требуемой точности) и естественно дорогие станки и прочее оборудование. Ко всему требуется квалифицированный и ответственный персонал. Чтобы не было надписей, как на заборе с объяснениями, куда именно надо идти владельцу, как это случилось у одного из отечественных сейфостроителей. Во избежание культурного шока у покупателей, вместо воспитания своих рабочих, “умные” начали эти крышки заклёпывать...

Реплика, а почти за те же деньги, что и оригинал

Теперь про другую часть истории, когда фантик может оказаться дороже конфеты. Конкретный пример с именами и цифрами:

Много лет назад, американец по имени Van Carlisle решил совершить революцию в мире оружейных сейфов и выпустил на голову превосходящий всех тогда существовавших сейф под именем Winchester. Сейф, в полном соответствии с американскими традициями, вмещал в себя арсенал охотничьего клуба и мог противостоять атаке хорошо вооружённой банды. У него было много разнообразных технических наворотов, но самое главное его отличие от аналогов было во внешнем виде и внутренней отделке. Дорогущая окраска, отличные материалы отделки интерьера, включающие ручную вышивку на задней стенке двери, ручки покрытые 18 каратным золотом ну и так далее. Можно конечно упомянуть дверь из сплошного листа стали толщиной в целый дюйм! Вполне естественно, что это произведение стоило в разы дороже “конкурентов”.

Автор всего этого говорил, что Winchester - это сейф, выглядящий на миллион, но стоящий всего несколько тысяч долларов. Для сомневающихся в адекватности столь высокой для рынка того времени цены, у Вэна был заготовлен второй афоризм - “хочешь ездить на мерседесе, придётся заплатить его цену”.

Со временем у Винчестера сложился свой круг покупателей, прекрасно понимающих, за что они платят деньги. Естественно, за бортом остался куда больший круг тех, кто не мог себе позволить этот уровень качества. И именно для них начали делать упрощённые копии за пропорционально меньшие деньги.

Попытки производителей копий и теней популярных изделий будут снова и снова увенчиваться успехом, поскольку играют они на низменном по своей природе желании потребителя по дешевке поднять свой социальный статус, создать имидж преуспевающего человека. Отсюда появились всякие Browning, Tread, American Security, Granite и иже с ними...

С переходом производства в Китай, стоимость этих клонов и реплик стремительно полетела вниз. И вот тут мы встретились с чисто пацанским эффектом, как в старом новорусском анекдоте про “галстук, который у нормальных пацанов за углом вдвое дороже”. Цена с завода винчестеро-подобного сейфа у того же Granite Security опустилась до трёхсот с копейками долларов. Что, конечно же смешно. Никакого качества от подобной лакированной китайской шкатулки ждать не следует. Но ведь главное, что это можно продать за дёшево!

Как Вы думаете, начали эти сейфы продавать за дёшево? Ведь 300 долларов с китайского завода или даже 350 с американского склада, привезённые в Москву и растаможенные, превращаются максимум в одну тысячу у.е. розничной цены (читайте, в 30-35 тыс. руб. на середину 2012 года).

Но не тут-то было. Весь интернет наполнен предложениями купить сейф Granite Security, который якобы аналог сейфа Winchester, за 250-300 тыс., что на 10-20 процентов дешевле оригинала. Вот он, бизнес по-русски.

Покупатели, заказывающие всё по картинкам в интернете и никогда в жизни не видевшие и не щупавшие Настоящий Сейф, откровенно ведутся и считают, что хорошо сэкономили. Наши поздравления всем.

Градация взломостойкости

Тема исключительно интересная, не сказать животрепещущая. Хорошо, когда нет ограничений бюджета и можно обзавестись сейфом пятого, если не шестого класса. Сразу поясняем, что имеются в виду только сейфы от порядочных производителей. Классы взломостойкости прописаны в национальном стандарте, который, появившись на свет в 1996 году, был не разработан соотечественниками, а списан с появившегося в тот момент общеевропейского, объединившего немецкую, французскую и английскую национальные системы сертификации. Они, в свою очередь, сформировались под влиянием, даже давлением, страховых компаний. В итоге, мы все получили некую формализованную градацию, при этом абсолютно не доступную пониманию нормального человека, которая, не даёт ответа на основной вопрос: “сколько времени понадобиться злым людям чтобы взломать мой сейф?”.

Давайте шаг за шагом и класс за классом разбираться, кому и сколько чего надо:

Первое, что надо помнить, это то, что каждый класс представляет собой не линию, а полосу характеристик. То есть, при прочих равных, внутри одного класса существуют сейфы, отличающиеся в защитных свойствах друг от друга в полтора-два раза!

Второй нюанс заключается в парадигме “полный доступ - частичный доступ”. Перед испытателями-взломщиками стоят две разные задачи. Одна - это проделать дырку, в которую пролезет рука и возможно выгребет почти всё содержимое. Другая - открыть дверь или, на худой конец проделать дырку, чтобы в неё пролезла голова, за которой, как известно может протиснуться всё остальное.Учётная таблица в стандарте построена по принципу полный доступ за полтора частичных, а в процессе испытания измеряются трудозатраты. Здесь тоже есть тонкие моменты, но мы вернёмся к ним потом.

Теперь про риски или про атакующих, которые можно классифицировать. Выделяются три группы недобрых людей:

• Первых мы зовём “пионерами”, от которых вреда, кроме косметического не будет. Неквалифицированная публика, не сталкивавшаяся с нормальными сейфами, возможно лишь удачно сковырнувшая огнестойкую “айку”, которые в своё время продавали как сейф для всех и от всего.
• Группа вторая. Серьёзные здоровые мужики, знающие, что предстоит ломать сейф, возможно и не один, и вооружённые некоторым инструментом. Среди таких есть персонажи, уверенные в себе и уже имевшие опыт сковыривания иногда десятков металлических изделий за одну рабочую ночь.
• Группа третья. Профессионал с инструментом. Этот точно знает, на что идёт. У него серьёзный инструмент и, самое главное, знания где и что надо делать. Таких в стране практически нет, но ориентироваться на неожиданное появление такого мастера надо. Хотя это скорее модель сотрудника спецслужб, скорее даже бывшего...

Итак, переходим к делу.

Класс 1 (евро)

Уже отсекает пионеров. Эти не вскроют, сколько бы не старались. Ну, только если их окажется несколько, вооружённых хорошими ломами. В этом случае, после нескольких часов пыхтения, иногда удаётся отодрать дверь. Хотя этот сценарий скорее прерогатива второй группы. Обычно сейф класса 1 является достаточной преградой перед подготовленными физически и инструментально налётчиками на пару часов. Наблюдения показывают, что, к примеру, при ограблениях офисов, сейфы первого класса, как правило, справляются с защитой содержимого до приезда “своих” или наступления рассвета. Естественно, при условии их качественного закрепления.

Человека с болгаркой и перфоратором “первоклассники” займут как минимум на час-полтора.

В условиях ограбления квартиры, которые происходят, по статистике, в дневные часы, когда нет соседей и можно громыхать (все всё равно подумают, что идёт ремонт), первого класса реально маловато. На него можно полагаться только в том случае, если есть двухсотпроцентная уверенность, что сработает сигнализация и помощь придёт без больших задержек. Что, как мы знаем, случается далеко не всегда.

1 класс против профессионалов. С набором инструмента, который может принести один человек - считайте один час Вам гарантирован. В более понятном нормальному человеку американском стандарте трудозатраты на сейф класса, эквивалентного европейскому первому, расписаны следующим образом: не менее 15 минут чистого времени контакта инструмента с сейфом. То есть, время на подошёл-отошёл-сверло-поменял не учитывается. Со всеми танцами - это приблизительно час и занимает. Естественная коррекция - для сейфа, изготовленного точно по нижней границе требований стандарта. Соответственно изготовленный с некоторым запасом* экземпляр пропорционально увеличивает рабочее время.

*) Классическим примером строительства сейфов с запасом являются изделия британской SMP Security. Практика множества проведённых испытаний показала, что на частичный доступ всегда “расходуется” зачётных очков, они же в терминах стандарта “единицы сопротивления”, как минимум столько, сколько предусмотрено для полного доступа. С точки зрения обычного производителя это более затратно, по британской же логике даёт возможность спокойно спать и не дрожать при каждом тесте “вдруг эти испытатели придумают какой-то изощрённый способ...”.

Класс 2

Пионеры исключаются, так как никакого ущерба, кроме косметического, они нанести уже не смогут, и мы их в дальнейшем уже не будем упоминать. Для серьёзных людей здесь ломом и кувалдой уже не обойтись. С собой надо тащить (или находить на месте) металлорежущий инструмент. Упражнения с болгаркой и дрелью займут как минимум несколько часов при абсолютной подготовленности всей бригады. Сейфы класса 2 всегда имеют двери коробчатой конструкции, когда между стальными листами толщиной 3-5 мм залит тяжелый бетон. Это полностью исключает возможность “отогнуть полотно двери”. В условиях налёта на офис - гарантия занятости до утра. Но в случае “работы в выходные дни”, оставленный набитым денежными знаками сейф второго класса, имеет все шансы быть найденным в понедельник пустым.

В городской квартире сейф класса 2 является достаточной защитой для ценностей. За исключением случаев, когда хозяин уехал на недельку-другую, а в его квартире заселились граждане, посменно ковыряющие сейф в унисон с соседским ремонтом.

Для профессионала - двойной норматив по сравнению с первым классом. как минимум 30 минут чистого контакта инструмента. Разница появляется в увеличивающихся из-за усталости простоях. Реальные результаты при олимпийских соревнованиях “на скорость” составляют приблизительно два с половиной - три часа.

Класс 3

Все нервно курят. При переходе от второго к третьему классу резко меняются используемые при производстве материалы, усложняются замки и ригельные системы. Соответственно меняется и инструмент, минимально необходимый для вскрытия. Одним из характерных изменений является активное использование нержавеющей стали вместо обыкновенной и алюминия, исключающего использование всяких алмазных резаков. Тем, кто собирается взламывать сейфы третьего класса уже не обойтись без газорежущего и гидравлического инструмента. И то и другое громоздкое и тяжёлое.

Принести незаметно в офис или квартиру практически невозможно. К тому же ригельные системы на 3-м классе уже активно насыщены всякими блокировками, которые сработав, заставят вырезать дверь по всему периметру. Как Вы догадываетесь, в квартире это отягощается шумом, дымом и запахом, в офисе операция по вскрытию может затянуться на все новогодние каникулы. Третий класс является вполне адекватной защитой и для загородного дома, где у взломщиков намного больше возможностей и времени. Хотя, если нанести визит большой компанией на нагруженном оборудованием грузовике, за выходные справиться можно.

Профессионал и третий класс. Исключительно лабораторные условия и отсутствие ограничений в инструменте. Кроме взрывчатки. Американский стандарт говорит про те же 30 минут чистого времени без ограничений в инструменте. Реальные испытания в лабораториях занимают около 4-х часов при бригаде в два-три обученных человека. Оборудование тяжёлое и ковыряться в одиночку практически невозможно. Самым критическим являются 120 килограммовые кислородные баллоны, при этом, одним можно не ограничиться**.

**) Есть принципиальная разница между испытанием и профессиональным вскрытием: перед испытателями стоит задача открыть не заботясь о содержимом. То есть газовый резак, как самый эффективный инструмент, используется в том числе и для удаления внутреннего листа оболочки сейфа. Сжигая при этом всё внутри. Профессиональное вскрытие направлено на сохранение содержимого и поэтому занимает намного больше времени по сравнению с варварами-испытателями.

Класс 4

Улыбаемся и машем. Здесь изменения количественные. Всё то же, как и у третьего, только в два раза тяжелее. Для офиса, если нет необходимости хранить много кэша или ценностей, это явно избыточно, именно поэтому четвёртый класс является минимально рекомендуемым для банков. В квартире - сами думайте. Встречается у тех, кто трезво оценивает риски и/или очень дорожит содержимым. В этом классе возникает проблема скорее эргономического характера. Будучи первоначально рассчитаны под профессиональное применение, сейфы класса четыре обязательно двухзамковый. Что для одного владельца не всегда удобно. Это дело вкуса или привычки. Есть однозамковые решения, т.е. замка-то два, но управляются с одной клавы. Недешево, но с запасом.

Профессионал. Третий класс умножить на два. В лабораторных условиях - полная рабочая смена. Операции по спасению заблокировавшегося в результате неудачной попытки взлома могут растянуться и на неделю. 4-й класс проще взорвать, чем вскрывать на месте.

Класс 5

Реально на пять баллов. Предназначены для профессионального использования. Выручка больших супермаркетов, огранённые бриллианты в мешках и подобные ценности. Проблема пятого класса в том, что стенки сейфа активно насыщены металлом, в результате чего про какую-либо огнестойкость придётся забыть, если это не SMP. В квартиры в большинстве случаев из-за веса и габаритов не влезают. В дома следует засовывать на этапе строительства.

Для налётчиков это наиболее эффективный способ переломать весь имеющийся инструмент. Любая атака на зоны замков приводит к полной блокировке двери. Дальше остаётся только играть в горнопроходческий отряд. То есть долго, упорно и практически безрезультатно долбить и долбить и долбить.

Профессионал будет занят надолго. Продолжительность плохо предсказуема. Здесь скорость вскрытия скорее уже будет зависеть от везения. Любая ошибка приводит к срабатыванию блокировок, что резко увеличивает количество человеко-часов***. Американская модель плохо разделяет сейфы пятого и шестого классов, считая что в данном случае единственно эффективным инструментом является взрывчатка. 60 минут чистых взрывных работ.

***) Забавным с нашей точки зрения, но совершенно прагматичным является подход к сейфам 5-го класса у бельгийских и голландских ювелиров. Во всех многочисленных магазинах эти сейфы стоят в торговом зале на видном месте и в них на ночь сгружают всю продукцию. При этом, место выбирается таким образом, чтобы его было видно из окна патрулирующим улицы полицейским. Они прекрасно знают, что как бы взломщик не готовился, хорошо закреплённый сейф пятого класса от правильного производителя он даже за полярную ночь не вскроет.

А какие классы дальше?

Дальше только хранилища, которые, кстати бывают и 13-го класса. Хотя уже при виде 9-го становится страшно. Предназначение - золото партии и компромат на членов кабинета. Единственное, что могут сделать налётчики - по-подлому врезать по замкам, чтобы сработали блокировки. После чего хозяин попал. Когда он доберётся до содержимого, одному аллаху известно...

Бардак на Европейском рынке

Всегда приятно осознавать, что мы впереди планеты всей. Много лет на Европейском рынке всё было тихо и спокойно. Уважающие себя и клиентов серьёзные компании методично производили серьёзные сейфы, страховые компании тоже были счастливы, так как всё у всех было хорошо и безопасно. Были, конечно, просачивания железяк “сделано в Russia”, но их авторы, сумевшие чем-то, скорее всего ценой, заинтересовать более чем насыщенный Европейский рынок, стыдливо убирали один-два класса по сравнению с содержащимися в бумагах для нашего внутреннего употребления.

Однако в погоне за паневропеизацией и унификации всех национальных стандартов втихую прихлопнули существовавшие в каждой отдельной стране системы контроля качества. А всеобщая ИСО 9000 сертификация по сути оказалась совершенно беззубой - оказалось, что она касается организации процесса контроля за качеством, а за качество конечных изделий никто в итоге не следит. В итоге всё получилось по Жванецкому - контроль есть, а качества - нет.

Базу нынешнему бардаку заложили довольно давно. Когда лет эдак 10-15 назад у нас появлялись всякие польские да словацкие производители, то по их хитрым лицам, обещавшим за скромные деньги сейфы аж 8 класса, было понятно, что они явно держат нас за дураков. Но “купить” им удалось не российских клиентов, у нас и без них “мастеров” всегда хватало. Жертвами стали респектабельные ранее европейские конторы. Которые, увидев смешные для них цифры в прайсах и услышав заверения, что со своими национальными сертификационными центрами все вопросы решены, тут же решили перевести своё дорогостоящее производство на более дешёвые площадки. Тем более, что на упаковке можно честно писать что-то вроде “сделано в Европе”.

В итоге, отпионерил естественно, немецкий Format, расположившись в Польше. За ним поспешил английский когда-то CHUBB, который закрыв все британские цеха и распродав сами здания, получил в добавок к нестабильной индонезийской площадке - венгерское производство. Шведский Rosengrens сполз как в Словакию, так и совсем близко к нам - в Белоруссию. И так практически каждый из бывших “Грандов”. В итоге, крестьяне, выращивавшие последние 60 лет болгарский перец и картошку, теперь производят высокотехнологичные системы безопасности.

Контрольные испытания

Поняв, что происходит, Европа напряглась. Почившее было с миром объединение страховщиков и производителей начало возрождаться, и не так давно сформировалось как Европейская Группа по Сертификации Систем безопасности - ECB-S. Начав подгребать к себе всех выживших на рынке и собирая добровольные пожертвования, они наконец от выпуска дурацких просвещающих о “преимуществах сертифицированных сейфов” брошюрок, перешли к единственному, что может хоть как-то навести порядок на рынке - контрольным испытаниям. Первой жертвой оказались стыдливо пока названные “изделия одного восточноевропейского завода”. Цитируя дословно: один сейф, отмаркированный как сертифицированный на класс 3 в соответствии со стандартом EN 1143-1 показал результат, соответствующий классу 1, а второй сейф, отмаркированный как сертифицированный на класс 5 в соответствии со стандартом EN 1143-1 показал результат, в лучшем случае соответствующий классу 2. При этом испытания проводились в самом “демократичном” из существующих в Западной Европе испытательных центров - стокгольмской лаборатории SSF. Попади они в “нежные ручки” ребят из итальянского Instituto Giordano, ещё бы одного класса лишились.

В распространённом в январе с.г. пресс-релизе имён, конечно не назвали, но сдаётся, что “отличился” кто-то из вновь принятых членов. Кстати, эта замечательная организация удалила этот пресс-релиз. Судя по всему, проблема стала общей.

Из Италии в Китай

Цель этой и последующих заметок не в том, чтобы учить всяких “медвежатников” и “аварийщиков”, раскрывая секреты проффеcии. А в том, чтобы обратить внимание потребителей на отдельные изделия или производителей, сконструированные и/или изготовленные с выходящим за грань обычных ляпов головотяпством или откровенным наплевательством на будущих владельцев.

Что участилось в последнее время в связи с активным сползанием сейфового производства в направлении Китая. Тем, кто на просторах поднебесной клепает сейфы, глубоко безразлично, для чего и кого они это делают.

Итак, сейф Juwel семейства 45, активно продвигаемый многими продавцами как двухзамковый и имеющий по этой причине “существенные преимущества” перед конкурентами.

Данное изделие представляет собой обычный ключевой сейф с работающим параллельно моторизованным запирающим механизмом. То есть по сути ключевой замок является мастер-ключом и позволяет открыть сейф в обход электроники. Естественно, все известные методы вскрытия ключевых замков применимы к настоящему сейфу, они хорошо отработаны и скорость вскрытия зависит только от квалификации взломщика и имеющегося у него инструмента. Нас же привлекли возможности, основанные на откровенных конструктивных просчётах изготовителя.

Способ проникновения внутрь основан на использовании электродрели. Достаточно просверлить отверстие диаметром 8 мм на 20 мм ниже клавиатуры, как открывается доступ к проводам питания электромотора. Дальше остаётся только подать питание на моторчик и золотой ключик у Вас в кармане.

Тот факт, что цепь питания исполнительного механизма находится за пределами твердостплавной пластины, назначение которой закрывать наиболее уязвимые места системы запирания, сначала нас озадачил. Налицо было обыкновенное разгильдяйство, причём. как это видно из фотографии, заложенное на этапе конструирования.

Наиболее уязвимая часть замка оказалась защищена только наружным листом стали, которая не отличается высоким качеством и не только сверлится чем попало, но и успешно ржавеет.

Но когда мы решили поковырять эту самую твердосплавную пластину, обнаружилось, что она легко и непринуждённо сверлится самым что ни на есть копеечным сверлом Р6М5. Так что все остальные вопросы к ней отпали - это просто муляж.

Альтернативный вариант вскрытия сейфа Juwel так же прост и легко реализуется в высверливании точек крепления замка. Которые ничем не защищены и удаляются с помощью ручной электродрели и недорого быстрорежущего сверла.

Вся эта история тем более печальна, так как Juwel всё ещё сохранил производственные мощности на территории Италии. На заводе в провинции Анкона продолжают выпускать ключевые замки под брендом Sercas. Неплохие, кстати. А вот сейфовое производство, находившееся раньше под Миланом в городке Lainate, закрылось и теперь все сейфы Juwel - 100% made in China.